雇主品牌的內容，包括企業的價值觀、工作環境、福利待遇、職涯發展以及勞雇關係等方面，特別強調對潛在員工和現有員工心目中的價值和吸引力。
與企業品牌和商品品牌不同，雇主品牌在建立跟維護方面經常被忽視。然而，隨著Z世代開始進入職場，勞動市場的結構也出現了改變，不再是由企業「單方」挑選人才，而是「雙向」的求職及招募——企業想找到人才，同時人才也在選擇適合的企業。
企業如果想要在勞動市場中成為最具吸引力的雇主，贏得Z世代的潛力人才，建立一個有吸引力的雇主品牌就是關鍵！
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強調內外一致性和真實性
相較於企業品牌和商品品牌，雇主品牌更加注重實際的員工體驗和回饋。因此，在招募過程中不應該誇大其詞，避免入職後的實際體驗與最初的美好想像有差距。
在公司介紹中，確保公司的價值觀在內部和外部傳達一致，讓求職者了解並評估是否符合這些價值觀。為了更好的呈現公司的一致性，外部的宣傳活動及內部的招聘流程、績效評估等，都應該貫徹此價值觀，以建立一個內外一致的雇主品牌。
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提供有價值的工作體驗
建立雇主品牌時，應注重員工個人追求的核心目標，例如提供舒適的工作環境和具有前瞻性的職涯發展機會，而不僅僅是專注於表面上的員工福利，如零食櫃和下午茶。
越來越多公司開始建立系統化的培訓課程、提供專業執照認證的補助計畫，幫助員工提升能力。這些措施，不僅能夠吸引和留住優秀的人才，還能建立一個積極的工作環境，促進員工個人成長和整體表現。
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加強內部溝通和參與
公司可以提供多元的互動平台，加強內部溝通和參與。透過舉行部門會議、工作坊和使用內部即時通訊軟體等方式，促進員工間的溝通。
同時，定期舉行員工滿意度調查和一對一面談，收集意見，讓員工感受到他們的想法在組織中被重視。這些不同的溝通管道可以確保每個層級的聲音都被聽見，透過良好的互動打造真實且互相信任的企業文化。
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建立多元平等的職場環境
在招聘和選擇員工時，應秉持公平客觀的原則，避免偏袒特定的性別、種族、年齡、身份背景，著重於求職者的能力、專業素養和適合度，建立平等且安全的招聘環境。
在制定晉升和薪酬制度時，必須建立透明、客觀的評估機制，以成就和能力來評價員工的表現，避免隱性偏見和歧視。此外，積極支持和贊助參與企業社會責任和公益活動，展示對社會的關懷和支持，傳播企業正面形象，進一步建立員工對公司的認同和共鳴。
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員工宣傳和口碑效應
除了執行前述內容外，也可以透過品牌意識培訓、內部研討會等工作坊，讓員工由內而外了解公司核心價值觀和文化。
提升員工對於雇主品牌的認識和理解後，進一步鼓勵他們在社群平台上分享在公司的真實故事和經驗，展示「以員工為出發點」的企業真實面貌，讓求職者更了解公司的文化、工作環境和價值觀。透過激勵員工成為雇主品牌的宣傳者，創造正面的口碑效應，同時證實公司內外部的一致性。
建立具有吸引力的雇主品牌並不容易，不能只依賴公關公司的包裝美化。但雇主品牌卻也相對真實，因為它是發生在員工身邊的每個事件，也是整個公司由內而外打造的職場文化和員工價值主張。在對雇主品牌有了初步的想像後，更重要的是實際執行並隨時根據員工的回饋進行修正。
透過準確的價值主張和建立吸引人的雇主品牌，成為Z世代人才們心中的理想企業吧！
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